De ervaringen van onze klanten

“We hebben in Solipsis een waardevolle ICT-partner gevonden die zorgt voor continuïteit en altijd klaarstaat voor onze gebruikers."

Martijn Siemons, system administrator bij Lantech

organisatie:Lantech
www.lantech.com
branche:engineering/productie
uitdaging:ontzorgen van de interne ICT-beheerder
oplossing:outsourcen ICT-omgeving (onderhoud en beheer van servers en netwerken)

voordelen:

  • 24/7 support via de helpdesk
  • continuïteit
  • • proactief advies

Lantech is een organisatie gespecialiseerd in end-of-line packaging. Sinds april 2001 maakt het onderdeel uit van moederbedrijf Lantech in de USA. De core competence van het hoofdkantoor in Cuijk is kartontechnologie en de Amerikaanse moedervestiging in Louisville richt zich vooral op folie- en sealtechniek die wordt gebruikt voor het stabiliseren van pallets tijdens het vervoer. Sinds juli 2016 besteedt Lantech het beheer en onderhoud van zijn ICT-omgeving uit aan Solipsis. Solipsis creëerde een speciale tool zodat de check van de ICT-systemen standaard wordt meegenomen in het vaste ritueel waarmee iedere werkdag bij Lantech start, namelijk ‘het monitoren van de ochtend’.

lees het complete verhaal

“De samenwerking met Solipsis is goed en ze hebben ons in al die tijd geen reden gegeven om over te stappen."

Jasper Vos, controller bij De Rijswaard

organisatie:De Rijswaard
www.derijswaard.nl
branche:industrie
uitdaging:geen ICT-kennis in huis
oplossing:outsourcen ICT-beheer

voordelen:

  • ontzorging op ICT-gebied
  • altijd ICT-noodhulp, ook buiten kantooruren
  • deskundige sparringpartner die meedenkt

Van de vele steenfabrieken die begin twintigste eeuw werden opgericht in de West-Bommelerwaard is alleen De Rijswaard nog over. Nu behoort de steenfabriek tot de grootste van Nederland. In het jaar 2016 kwamen er maar liefst 125 miljoen bakstenen uit de oven in Aalst. Het geheim? Innovatie. Het volledig geautomatiseerde productieproces neemt medewerkers letterlijk werk uit handen. Op het kantoor is automatisering net zo onmisbaar. Maar omdat het kantoorpersoneel van De Rijswaard weinig kennis van hardware en netwerkbeheer heeft, besteedt het bedrijf dit onderdeel al jaren uit aan Solipsis. Jasper Vos, controller bij De Rijswaard: “Solipsis is een externe partij, maar fungeert als een eigen werknemer.”

lees het complete verhaal

"Solipsis denkt gelukkig proactief mee. Een partner die bij ons past."

Marian Wagemakers, directeur Dalco Food

organisatie:Dalco Food
www.dalco.nl
branche:food & feed
uitdaging:dagelijks beheer van infrastructuur en ICT/ERP-omgeving
oplossing:outsourcen van het systeembeheer

voordelen:

  • volledige ontzorging op het gebied van ICT (infrastructuur) en software (onder andere het ERP-systeem) voor alle vestigingen
  • 24/7 support
  • proactief advies

Dalco Food in Oss is in ruim 40 jaar uitgegroeid tot specialist in het produceren van vlees en vleesvervangers. Het bedrijf ontwikkelt en produceert maaltijdcomponenten. Zowel met vlees als vegetarisch. In 2015 nam Dalco een bedrijf over in Landgraaf dat gespecialiseerd is in verpakken en opende een extra productielocatie in Oosterhout. Bij Dalco Food kunnen klanten terecht voor proteïneproducten zoals de bekende balletjes, schnitzels en burgers maar ook steaks, reepjes en sticks.

lees het complete verhaal

"Een doorslaggevende factor om voor Solipsis te kiezen, was het baanbrekende werk dat zij hebben verricht bij Sweegers en de Bruijn op het gebied van CAD in de Cloud."

John Geven, oprichter/directeur van I-Commit

organisatie:I-Commit
www.i-commit.nl
branche:Bouw & Engineering (installatietechniek)
uitdaging:upgrade ICT-infrastructuur & inrichting ICT-omgeving in het nieuwe pand
oplossing:Microsoft Office 365, ICT-Roadmap, CAD in de Cloud

voordelen:

  • Microsoft Office 365 in de Cloud
  • stabiele ICT-omgeving
  • kwaliteitsverbetering
  • heldere ICT-visie & strategie

I-Commit is een gespecialiseerd bureau in advies, ontwerp en realisatie van installaties van (grotere en bijzondere) gebouwen, in onder andere de utiliteit en gezondheidszorg. Om de groei en ambitie van het bureau meer uitstraling te geven, verhuisde het hoofdkantoor van I-Commit onlangs naar een gloednieuw kantoorpand in Rosmalen. Solipsis Managed Services begeleidde I-Commit bij de overstap naar Microsoft Office 365 en is verantwoordelijk voor advies over de ICT-infrastructuur en de inrichting van de ICT-omgeving op de nieuwe locatie.

lees het complete verhaal

“Solipsis is voor ons een professionele partij waar we ons automatiseringsstuk met een gerust hart aan overlaten"

Twan van Hal, operationeel directeur van Van Berlo

organisatie:Van Berlo
www.vanberlo.com
branche:vloeren- en funderingsbranche
uitdaging:inrichting en dagelijks beheer ICT-omgeving in nichemarkt, veeleisend op ICT-vlak
oplossing:systeem- en netwerkbeheer, maatwerkoplossingen, servicedesk & proactief advies

voordelen:

  • continuïteit dankzij stabiele ICT-omgeving
  • maatwerk IT-oplossingen
  • 24/7 support
  • proactief strategisch advies

Van Berlo Groep is gespecialiseerd in advies en technisch ontwerp van industriële bedrijfsvloeren en vernieuwende betonconstructies. Het familiebedrijf groeide in 35 jaar uit tot een marktleider met ruim 125 medewerkers vast in dienst en een flexibele schil van 300 mensen. Het hoofdkantoor van Van Berlo is gevestigd in het Brabantse Veghel waar zo’n 50 man werken die allemaal ICT-gefaciliteerd zijn. Daarnaast zijn er nog twee verkoopkantoren in Assen en België.

lees het complete verhaal

“Wij zien ICT niet als onze corebusiness en dan is het gewoon goedkoper om het uit te besteden."

Erik de Klippelaar, groepscontroller Dekker Groep

organisatie:Dekker Groep
www.dekkergroep.nl
branche:producent en handelsbedrijf in zand en grind
uitdaging:inrichting en dagelijks beheer ICT-omgeving in nichemarkt
oplossing:systeem- en netwerkbeheer, servicedesk & proactief advies

voordelen:

  • volledige ontzorging op het gebied van ICT
  • 24/7 support
  • proactief advies

Dekker Groep, een bijna honderd jaar jong familiebedrijf, houdt zich bezig met de ontwikkeling van landschappen en de winning en verwerking van zand en grind. Daarnaast neemt Dekker Groep een vooraanstaande plaats in op de markt van de handel en transport van zand en grind, de productie van betonmortel en van metselmortel voor de bouw. Zoals Dekker zijn klanten ontzorgt, is er ook bewust gekozen voor Solipsis Managed Services als partner die Dekker Groep volledig ontzorgt op ICT-vlak.

lees het complete verhaal

"De Solipsis-oplossing bleek simpel en doeltreffend"

Jacomien Balkenende, Financial Manager DYWIDAG-Systems International b.v.

organisatie:DYWIDAG-Systems International
www.dywidag-systems.com
branche:specialist voor innovatieve bouwproducten
uitdaging:dagelijks beheer ICT-omgeving en begeleiding van veranderingen in infrastructuur
oplossing:systeem- en netwerkbeheer, servicedesk & proactief advies

voordelen:

  • volledige ontzorging op het gebied van ICT
  • 24/7 support
  • proactief advies

DYWIDAG-Systems International (DSI) zorgt met specialistische kennis en innovatieve bouwproducten voor vooruitgang in de bouwwereld. Van voorspantechniek tot geotechniek en van bekistingsankers tot gewelfondersteuning in tunnels en mijnen. DSI zorgt voor het juiste advies, deskundige installatie en betrokken nazorg. Bouwondernemers kunnen op DSI vertrouwen. Voor continuïteit en stabiliteit van de volledige ICT-omgeving vertrouwt DSI op zijn beurt op de kennis en kunde van Solipsis Managed Services.

lees het complete verhaal

"Door het uitbesteden hebben we nauwelijks stilstand of problemen."

Toine Uijttewaal, directeur/eigenaar van S.K.S.

organisatie:S.K.S. Process Components
www.skscomponents.nl
branche:Procesindustrie
uitdaging:inrichting en dagelijks beheer ICT-omgeving
oplossing:systeem- en netwerkbeheer, applicatiebeheer, servicedesk, ICT-roadmap, strategisch advies

voordelen:

  • volledige ontzorging
  • stabiele ICT-omgeving
  • 24/7 support

Het dagelijks beheer van de ICT-omgeving zelf doen of uitbesteden? Dat was de vraag waar S.K.S. Process Components tegenaan liep toen het rond 2000 verhuisde van ’s-Hertogenbosch naar Waalwijk. Het bedrijf koos voor outsourcing en besloot in zee te gaan met Solipsis Managed Services. Vijftien jaar later is S.K.S. gegroeid met nog drie vestigingen in Drachten, Antwerpen en Dortmund die ook volledig onder de support van Solipsis Managed Services vallen. En naar volle tevredenheid: S.K.S. beschikt over een stabiele, up-to-date ICT-omgeving die proactief wordt beheerd.

lees het complete verhaal

"Uitbesteden maakt je afhankelijk en dan is een betrouwbare partner heel belangrijk"

Joris Teuwen, financieel directeur Fransen Gerrits

organisatie:Fransen Gerrits
www.fransengerrits.nl
branche:food & feed
uitdaging:outsourcing ICT-landschap
oplossing:cloud-laaS-platform

voordelen:

  • hoge beschikbaarheidsgarantie
  • lage initiele investeringen en onderhoudskosten
  • flexibel, schaalbaar capaciteitsverbruik
  • actief Service Management

Fransen Gerrits is een toonaangevend particulier mengvoerproducent in Zuid-Nederland. Het bedrijf heeft een hoog automatiseringsniveau en ICT vormt een essentiële factor om de kwaliteit en continuïteit van het productieproces te waarborgen. Op advies van Solipsis Managed Services koos Fransen Gerrits voor het virtualiseren van de ICT-omgeving naar het Cloud-IaaS Platform. Financieel directeur Fransen Gerrits Joris Teuwen is tevreden: “Solipsis is verantwoordelijk voor ons totale technische, functionele en operationele ICT-beheer en verzorgt als servicemanager de afstemming met onze overige ICT-leveranciers.

lees het complete verhaal

"Solipsis Managed Services en Schouw kennen elkaar en dat versterkt de efficiency. De structuur en de processen zijn duidelijk."

Ron van der Vloed, operationeel directeur bij Total Exotics

organisatie:Total Exotics
www.totalexotics.com
branche:leverancier exotische groenten en fruit
uitdaging:inrichting en dagelijks beheer IT-omgeving
oplossing:advies; systeem- en netwerkbeheer; application management; servicedesk; ICT-roadmap

voordelen:

  • volledige ontzorging
  • stabiele ICT-omgeving
  • 24/7 support

Vanuit hét AGF-verscentrum van Nederland, op een steenworp afstand van de Rotterdamse havens, im- en exporteert Total Exotics uit Ridderkerk dagelijks een ruim assortiment exotische groenten en fruit. Vanaf de oprichting in augustus 2010 maakte het bedrijf een snelle groei door. Het kan zich inmiddels rekenen tot een van de belangrijkste leveranciers van exotische groenten en fruit in Europa. De inrichting en het beheer van het ICT-landschap is uitbesteed aan Solipsis Managed Services. Zaken zoals de aanschaf van hardware, het inrichten van een nieuwe werkplek of het verhelpen van een storing zijn niet langer de zorg van Total Exotics en dat bevalt goed.

lees het complete verhaal

"Wij vonden in Solipsis een deskundige partner die het ontwerp, de levering en inrichting van de ICT-omgeving realiseerde."

ICT-manager, Ellis van Leusden

organisatie:Van Helden Relatiegeschenken
www.vanhelden.nl
branche:Relatiegeschenken
uitdaging:modernisering ICT-omgeving
oplossing:schaalbare infrastructuur, hoge beschikbaarheid, buitenlandse verbindingen, disaster recovery en actief service management

voordelen:

  • ICT-kosten voorspelbaar
  • stabiliteit
  • 24/7 support

Van Helden Relatiegeschenken in Tiel is specialist en totaalleverancier van bedrukte en onbedrukte relatiegeschenken voor bedrijven, clubs en verenigingen. Het familiebedrijf heeft een toonaangevende positie ingenomen op de Europese markt en beschikt over één van de grootste showrooms in de branche. Sinds 2008 is Solipsis Managed Services aan boord voor het beheer van de IT-omgeving. Het ICT-landschap van Van Helden is doorgelicht en er is een plan geschreven om de complete infrastructuur te moderniseren. Een schaalbare infrastructuur op basis van virtualisatie en een verbinding met de buitenlandse vestigingen via een gesloten en veilig netwerk is het resultaat.

lees het complete verhaal

"De prijs/kwaliteitverhouding die Solipsis bood was erg aantrekkelijk en ook het contact was goed, waardoor de keus al snel op Solipsis viel."

André de Ket, administrateur bij Rik Holland

organisatie:Rik Holland
www.rikholland.nl
branche:vleeswarendistributie
uitdaging:vernieuwing ICT-infrastructuur
oplossing:installatie nieuwe hardware

voordelen:

  • sneller systeem, geschikt voor nieuw ERP-pakket
  • meer opslagcapaciteit dankzij virtuele servers
  • monitoring via Remote Support Center

De Limburgse vleeswarendistributeur Rik Holland timmert hard aan de weg. Waar concurrenten in deze economisch slechtere tijden omvallen, ziet dit bedrijf zijn omzet juist stijgen. Bij deze groei hoort natuurlijk ook een up-to-date ICT-infrastructuur. Het ERP-pakket FOOD/400 dat Rik Holland gebruikte was verouderd en zou vervangen worden door Microsoft Dynamics NAV en SI Foodware. Maar om dit volledig geïntegreerde pakket goed te kunnen inzetten, was het nodig om ook de hardware te vernieuwen. Daarvoor werd Solipsis Managed Services ingeschakeld. Daarnaast besloot Rik Holland het structureel beheer van de nieuwe omgeving uit handen te geven; dat is nu de verantwoordelijkheid van het Remote Support Center. André de Ket, administrateur bij Rik Holland: “Solipsis denkt altijd goed mee met ons, waardoor we nu goed voorbereid de verdere groei van het bedrijf tegemoet

lees het complete verhaal

"Met Solipsis kunnen we verdere groei van ons bedrijf wel aan!"

Daniël Bouwmeester, kwaliteitsmanager bij Jac van den Oord:

organisatie:Jac van de Oord
www.jacvandenoord.nl
branche:aardappelgroothandel
uitdaging:nieuwe, stevige basis voor verdere groei en standaardisatie
oplossing:uitbesteden van systeem- en netwerkbeheer

voordelen:

  • solide, gestandaardiseerde ICT-omgeving
  • regelmaat in onderhoud
  • deskundig advies

Aardappelgroothandel Jac van den Oord maakt de laatste jaren een flinke groei door, waarbij ook de hoeveelheid informatiestromen binnen het bedrijf aanzienlijk toeneemt. De behoefte aan een stevige basis op IT-gebied is dan ook groot. De relatie met de vorige ICT-dienstverlener was goed, maar dat bedrijf was te klein om in deze groei mee te gaan. Solipsis Managed Services heeft de benodigde kennis en ervaring wél in huis. Daniël Bouwmeester, kwaliteitsmanager bij Jac van den Oord: “Met de vakkundige infrastructuurbasis die Solipsis aangebracht heeft, kunnen wij ook verdere groei van het bedrijf aan.”

lees het complete verhaal

"Outsourcing betekent dat je afhankelijk bent van externe partijen. Van begin af aan zijn we goed op weg geholpen. Het hele outsourcing verhaal is in twee à drie maanden gerealiseerd"

Frank Rombouts, manager proces support bij MBI De steenmeesters

organisatie:MBI De steenmeesters
www.mbi.nl
branche:bouwnijverheid
uitdaging:outsourcing ICT-omgeving
oplossing:ICT-beheer, private cloud

voordelen:

  • Solipsis regisseur van ICT-infrastructuur, inclusief kritische businessapplicaties
  • snelle afhandeling meldingen/storingen
  • beheer en monitoring op afstand
  • actief servicemanagement

De Brabantse onderneming MBI De steenmeesters is van oudsher een familiebedrijf met meer dan 65 jaar ervaring en vakmanschap. Vanuit de productielocaties in Veghel, Kampen, Aalst en Nieuw-Lekkerland en de verkooplocaties in België en Duitsland werken 350 steenmeesters elke dag aan kwalitatief hoogwaardige producten voor de marktsegmenten tuin, bouw, infra en agro. MBI doet 60.000 leveringen per jaar en automatisering vormt dan ook een onmisbare factor voor de kwaliteit en continuïteit van de bedrijfsvoering. Solipsis Managed Services (onderdeel van de Solipsisgroep) is verantwoordelijk voor het dagelijks beheer en monitoring van de gehele ICT-infrastructuur, inclusief de kantoorautomatisering en het applicatielandschap. Daarnaast regisseert Solipsis ook de ICT-omgeving van MBI op het gebied van calamiteiten, afstemming met overige ICT-partners en innovatie.

lees het complete verhaal

"We hebben voor Solipsis gekozen vanwege de goede prijs, de locatie en de betrouwbare indruk. Vooral dat laatste was erg belangrijk voor ons."

Bert van Gestel, senior developer bij Schouw Informatisering

organisatie:Schouw Informatisering
www.schouw.org
branche:ICT
uitdaging:eigen ICT-medewerkers meer ontzien
oplossing:uitbesteden van ICT-beheer

voordelen:

  • meer tijd overhouden voor core business
  • kennis over en continuïteit van systeem gewaarborgd
  • 24 uur per dag monitoring

Schouw Informatisering merkte dat er bij klanten steeds vaker een hardwareupdate nodig was, voordat Schouws ERP-pakket geïmplementeerd kon worden. Bij een van die bedrijven zag Schouw hoe Solipsis nieuwe hardware installeerde en het ICT-beheer uit handen nam. Dat was het begin van een prettige samenwerking. Inmiddels is Schouw zelf ook ICT-beheerklant bij Solipsis. Bert van Gestel, senior developer bij Schouw: “We hebben nu meer tijd om ons te richten op onze core business: het ontwikkelen van applicaties.”

lees het complete verhaal